สำหรับบริษัทเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ อาจไม่มีทรัพย์สินทางการตลาดที่ต้องพบปะกับลูกค้าสำคัญไปกว่าเว็บไซต์
เว็บไซต์ของบริษัทเทคโนโลยีคือความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับจากธุรกิจของคุณ และเป็นทางเข้าหลักเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ
ประเด็นก็คือ การออกแบบเว็บไซต์ SaaS ที่ยอดเยี่ยมไม่ได้เกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืนสำหรับบริษัทและแบรนด์เทคโนโลยีส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในแง่ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ อุตสาหกรรมที่คุณให้บริการ และผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณเป็นอย่างไร
การสร้างความลึกที่จำเป็นให้กับเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงทรัพยากรที่เหมาะสม และการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ จะต้องได้รับการจัดการและดำเนินการด้วยวิธีที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อสร้างการเติบโตให้กับเทคโนโลยีหรือธุรกิจดิจิทัล
ข้อมูลยังช่วยสนับสนุนว่าการออกแบบเว็บไซต์มีความสำคัญต่อบริษัทด้านเทคโนโลยีอย่างไร
การศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดยบริษัทเทคโนโลยีการออกแบบชั้นนำพบว่า 38 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนจะหยุดมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากรูปแบบและ/หรือเนื้อหาไม่น่าดึงดูด
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนกว่า 94 เปอร์เซ็นต์อ้างถึงการออกแบบที่ไม่ดีเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งที่พวกเขาไม่ไว้วางใจเว็บไซต์ของบริษัท
แล้วบริษัทของคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ไม่เพียงแต่ใช้งานได้จริงและง่ายต่อการมองเห็นเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการในการซื้อ วางตำแหน่งคุณในฐานะผู้นำทางความคิด และสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากได้อย่างไร
ตั้งแต่ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์และเครื่องมือออนไลน์ไปจนถึงการสร้างชุมชนลูกค้าที่กระตือรือร้น นี่คือเคล็ดลับและเทคนิคการออกแบบเว็บไซต์แปดอันดับแรกของ Insivia สำหรับบริษัทเทคโนโลยี
1. หน้า Landing Page สำหรับเว็บไซต์บริษัทเทคโนโลยี
อธิบายไม่ได้ซ่อนตัวอยู่ใต้ค้อนมาเป็นเวลานานเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติคุณยืนยันแนวคิดของแลนดิ้งเพจแล้วสรุปโดยสรุปหน้า Landing Page คือตัวอย่างแบบสแตนด์อโลนเน้นไปที่แคมเปญการตลาด หรือสิ่งนั้น
แลนดิ้งเพจอย่างเป็นทางการเพื่อ:
โฆษณาบนการค้นหาและการแสดงผล
เพื่อเป็นแนวทางในการนำผู้ต้องไปถึงหน้าการรับรู้โฆษณาและหัวข้อต่างๆ
การค้นหาทั่วไป
Landing Page ที่เป็นเรื่องราวสำคัญในคืนนี้ไม่สำคัญเฉพาะ
หน้า Landing Page ของ ปฏิทิน
มีอยู่เพจสำหรับผู้ชมตามตลาดหรืออาจเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการควบคุมการเดินทางให้เป็นแบบส่วนตัวโดยอาศัยเทคนิคการควบคุม
อย่ากลัวที่จะแลนดิ้งเพจได้มากเท่าที่คุณเรียกร้องความจำเป็นของลูกค้าแต่ละกลุ่ม:
บริษัทต่างๆ พบว่ามีการขายเพิ่มมากขึ้น 55 เพิ่มจำนวนแลนดิ้งเพจจาก 10 เป็น 15 หน้า
ตัวอย่างง่ายๆ นี้ช่วยแสดงให้เห็นข้อดีหลักประการหนึ่งของการใช้หน้า Landing Page เมื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ: การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับการค้นหาและการจ่ายต่อคลิก (PPC) มันจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ
จากนั้น เนื่องจากผู้คนสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้นผ่านการจัดอันดับการค้นหาที่ดีขึ้น พวกเขาจะคลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งคุณจะได้รับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ตรง ง่ายดาย และปรับแต่งมาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้คนดำเนินการจนเสร็จสิ้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทที่ให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) คุณอาจต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางการขายตั้งค่าการสาธิตสดกับพนักงานขายของคุณ
ด้วยการใช้หน้า Landing Page คุณสามารถปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับประเภทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยพิจารณาจากข้อความค้นหาและโฆษณาที่พวกเขาคลิกผ่าน และเพิ่มโอกาสที่พวกเขากระทำต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และนั่นคือหนึ่งในประโยชน์สูงสุดของหน้า Landing Page คือการเพิ่มโอกาสในการขายผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
เคล็ดลับสั้นๆ ต่อไปนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณให้เหมาะกับบุคคลเป้าหมายและลูกค้า:
หัวข้อข่าวที่แข็งแกร่งซึ่งเกี่ยวข้องกับเงื่อนไข PPC ของคุณและพูดถึงประเด็นปัญหาของผู้ชมโดยเฉพาะ
การออกแบบที่สะอาดตาที่น่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ คุณต้องการให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับ CTA แต่ต้องไม่มี “การขาย” มากเกินไป
การคัดลอกและการใช้ถ้อยคำที่ชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญ คุณได้ใช้ความพยายามในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่นั่น ดังนั้นอย่าสูญเสียพวกเขาไปโดยใช้ถ้อยคำที่อ่อนแอ (หรือไม่ชัดเจน) บนแลนดิ้งเพจของคุณ
แบบฟอร์มง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้ความคิดหรือเวลาในการกรอกมากเกินไป พนักงานขายของคุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง แต่สำหรับตอนนี้ คุณเพียงต้องการทำให้ CTA ไม่ยุ่งยากเท่าที่จะเป็นไปได้
ปุ่มที่สะดุดตาที่ทำให้ CTA ชัดเจนและง่ายดาย ขอย้ำอีกครั้งว่าข้อความในปุ่มควรมีความชัดเจน กระชับ และทรงพลัง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกเเบบเว็บไซต์หรือหากตต้องการออกเเบบเว็บไซต์รับทำเว็บไซต์ คลิกที่นี้
https://www.orange-thailand.com/service_WebDesign-Portfolio.php?type=Business
2.สร้างหน้าทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS หรือบริการด้านเทคนิคผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าจะมีคุณสมบัติ ฟังก์ชันการทำงาน และการกำหนดค่ามากมาย ขึ้นอยู่กับบริษัทเทคโนโลยีที่คุณอยู่
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดที่ธุรกิจเทคโนโลยีจำนวนมากทำคือการพยายามอธิบายทุกอย่างด้วยคำพูดและข้อความ แม้ว่าการเขียนและข้อความที่ชัดเจนจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ก็มีวิธีที่ดีกว่ามากในการทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับข้อเสนอของคุณ
นั่นเป็นสาเหตุที่โดยปกติแล้วหน้าแนะนำผลิตภัณฑ์จะมีประโยชน์ในการลดระยะเวลาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นฝ่ายขายต้องใช้เพื่อทำความเข้าใจเทคโนโลยีของคุณอย่างเต็มที่ หน้าทัวร์ชมผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไป แต่โดยปกติจะอยู่ในรูปแบบแกลเลอรี (เทียบกับหน้าที่เลื่อนยาว) และใช้ประโยชน์จากกราฟิกและวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เข้าใจประเด็นต่างๆ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว นี่คือองค์ประกอบสำคัญสี่ประการที่ประกอบกันเป็นหน้าทัวร์ผลิตภัณฑ์ที่ดี:
ขั้นตอนตามลำดับ
ไม่ว่าจะเป็นแกลเลอรีรูปภาพ ลำดับวิดีโอ หรือหน้าเลื่อนแบบยาว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดแต่ละขั้นตอนไว้อย่างชัดเจน คุณต้องการย้ายผู้เยี่ยมชมไปตามเส้นทางที่เป็นตรรกะ ไปสู่เป้าหมายสุดท้ายในการเป็นลูกค้า
เริ่มต้นในระดับทั่วไปในระดับสูงเกี่ยวกับปัญหาหลักหรือความท้าทายที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข จากนั้นค่อย ๆ เข้าสู่คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานเฉพาะ
เนื้อหาขนาดพอดีคำ
แต่ละขั้นตอนในหน้าทัวร์ผลิตภัณฑ์ของคุณควรเน้นประเด็นสำคัญด้านหนึ่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแอปสำหรับการจัดการทางการเงินส่วนบุคคล อย่าพยายามนำเสนอทุกสิ่งในสไลด์แนะนำผลิตภัณฑ์หรือวิดีโอเดียว
มีเนื้อหาขนาดพอดีคำสำหรับการออม การลงทุน และการจัดทำงบประมาณที่นำเสนอแยกกัน ทำให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
สั้นและตรงประเด็น
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือผู้เยี่ยมชมของคุณใช้ชีวิตที่ยุ่งวุ่นวาย และเวลาของพวกเขาก็มีค่า พวกเขากำลังดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพราะสามารถช่วยพวกเขาได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นการประหยัดเวลา เพิ่มรายได้ หรือเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของพวกเขา
ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเข้าใจสิ่งนี้และสั้นและตรงประเด็น เชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างผลิตภัณฑ์กับผลลัพธ์ที่ลูกค้าจะได้รับได้อย่างราบรื่น นำเสนอคุณค่าที่สำคัญของคุณให้กระชับและชัดเจนในลักษณะที่ตรงประเด็นโดยคำนึงถึงเวลาของผู้เยี่ยมชม
ล้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ
หัวข้อหนึ่งที่ควรใช้ตลอดทั้งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณคือคุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมเริ่มมีส่วนร่วมกับวงจรการขายของคุณ หน้าทัวร์ผลิตภัณฑ์ก็ไม่ควรเป็นข้อยกเว้น และในหลาย ๆ ด้านอาจเป็นหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบนเว็บไซต์ของบริษัทเทคโนโลยีสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง
ในตอนท้ายของทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องการคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมก้าวไปสู่การเป็นลูกค้าขั้นต่อไป CTA เช่น “ขอสาธิต” หรือ “กำหนดเวลาการประเมินฟรี” เป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และข้อดีก็คือ เมื่อโอกาสในการขายเข้ามาจากหน้าแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างน้อยผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก็จะได้รับการศึกษาและคุ้นเคยกับ รูปลักษณ์ ความรู้สึก และฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณ
บทแนะนำผลิตภัณฑ์ Creator ของ Zoho จะแสดงขั้นตอนในแถบด้านข้าง
3 เทคโนโลยีและบล็อกของเว็บไซต์ของคุณ
ผู้ซื้อและลูกค้าด้านเทคโนโลยีอาจเป็นผู้บริโภคที่มีความรอบรู้มากที่สุดในโลก เมื่อต้องประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ โปรดมั่นใจว่าพวกเขากำลังทำการบ้าน
พวกเขาจะอ่านเอกสารทางเทคนิค การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และการสนทนาบนกระดานข้อความในอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสมซึ่งตรงกับความต้องการทางธุรกิจหรือส่วนตัวของพวกเขา
ดังนั้น ทำไมไม่ทำให้พวกเขาทำงานส่วนใหญ่จากเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายล่ะ?
นั่นคือสิ่งที่ศูนย์ทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมสามารถช่วยให้บรรลุผลสำเร็จ โดยให้ความรู้และแจ้งลูกค้าในอนาคตของคุณ (และมักจะเป็นปัจจุบัน) เป็นประจำ แต่ศูนย์กลางทรัพยากรจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง เนื่องจากส่วนทรัพยากรส่วนใหญ่บนเว็บไซต์ไม่ได้รับการกำหนดเป้าหมายอย่างเหมาะสมไปยังผู้ใช้และผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเฉพาะ
ต่อไปนี้เป็นเนื้อหาบางประเภทที่คุณควรพิจารณารวมไว้ในศูนย์ทรัพยากรของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ บริการ และ/หรือลูกค้าเป้าหมายของคุณ:
บทความ + รายการ
การแก้ปัญหาความท้าทายและความยากลำบากของกลุ่มเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา Google มักใช้เพื่อค้นหาโซลูชันและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าเพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าวซึ่งเป็นกลยุทธ์สำคัญ
กรณีศึกษา
ก่อนที่จะมาเป็นลูกค้า ลูกค้าเป้าหมายต้องการทราบว่าบริษัทของคุณส่งผลกระทบเชิงบวกต่อลูกค้าที่คล้ายกันอย่างไร กรณีศึกษาเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีของคุณทำงานอย่างไรกับลูกค้า
กำหนดกรณีศึกษาสำหรับอุตสาหกรรม ขนาดธุรกิจ และประเภทลูกค้าที่แตกต่างกัน เพื่อให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าฝ่ายขายรู้สึกเหมือนมีเรื่องราวความสำเร็จที่เกี่ยวข้อง
กระดาษขาว
เมื่อทำอย่างถูกต้อง เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถเป็นวิธีที่ดีในการวางตำแหน่งบริษัทของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมเฉพาะหรือสาขาเทคโนโลยี เอกสารไวท์เปเปอร์ควรอิงตามแนวคิด ความท้าทาย หรือประเด็นที่สำคัญต่อฐานลูกค้าหลักของคุณ
พวกเขาควรให้ความรู้ ให้ความรู้สูง ให้คุณค่าและข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์ และ (ที่สำคัญที่สุด) มีความเป็นกลางและไม่ส่งเสริมการขาย
ดูตัวอย่างผลงาน รับทำเว็บไซต์ ได้ที่นี้